Kai internete nustatysite el. Prekybos parduotuvę, norėsite apsvarstyti šiuos patarimus, kurie padės pagerinti jūsų klientų patirtį:
Produktų aprašymai: Įsitikinkite, kad parašėte savo produktų aprašymus taip, kad būtų optimizuotas auditorijai, kad galėtumėte padėti jiems geriau suprasti, ką parduodate ir kaip tai jiems naudinga.
Pristatymo laikas: Išsiaiškinkite, kiek laiko užtruks, kol jūsų produktai bus išsiųsti iš savo tiekėjų, kad galėtumėte valdyti klientų lūkesčius. Paprastai „Drophipping“ produktai galutiniams klientams gali užtrukti nuo 12 iki 14 dienų.
Produktų pristatymas: Kadangi pristatymas užtrunka ilgiau nei tos pačios dienos ar kitos dienos pristatymo laikas, prie kurio klientai yra įpratę, dažnai turėsite klientų, klausdami, kiek laiko jiems reikės palaukti, kai tik pateiks užsakymą. Norėdami suteikti gerą klientų aptarnavimą, naudokite stebėjimo programas. Jei nustatėte savo parduotuvę „Shopify“, galite naudoti tokias programas kaip „Tracktor“ arba Po laivo.
Nemokamas pristatymas arba nebrangus: Jei pasirinkote pardavėją, kuris siūlo „Epacket“ „Aliexpress“ ir jie taip pat siūlo nemokamą pristatymą nemokamai ar pigiai, tada verta pasiūlyti tą patį savo klientams. Tai padės pritraukti daugiau jūsų produktų užsakymų.
Grąžinimas ir grąžinimas: Jei užsakymai nebus išsiųsti klientams, jie gali paprašyti grąžinti pinigus. „Aliexpress“ pardavėjai paprastai nepriima grąžos, palikdami jus valdyti grąžą ir grąžinti save. Įsitikinkite, kad įsigijote „Aliexpress“ pirkėjų apsaugą, kad galėtumėte išspręsti ginčus su savo tiekėju, jei bus prastos kokybės prekių ar pamestų paketų.
Paieškos sistemos optimizavimas: Norint sukurti pardavimus, būtina skatinti srautą į savo svetainę. Kuo daugiau srauto turėsite, tuo didesnė tikimybė, kad gausite užsakymų. Pradėkite optimizuodami meta pavadinimus ir aprašymus, kad pagerintumėte paieškos matomumą. Gerai integruotas tinklaraštis taip pat gali palaikyti turinio rinkodarą, leidžiančią įvertinti atitinkamus raktinius žodžius. DUK, produktų vadovai ir informacija apie jūsų verslą taip pat yra svarbūs, padedantys pasitikėti jūsų prekės ženklu. Be turinio vietoje, įsitikinkite, kad jūsų socialinės žiniasklaidos įrašai susieja su savo parduotuve ir naudokite stebimus URL, kad stebėtumėte įsitraukimą ir konversijas.
